Situação 1
Criação de lojas virtuais
Monte uma loja que acompanhe a venda até o pedido.
Planejamos e desenvolvemos e-commerce com catálogo, experiência de compra e operação conectados. O trabalho considera como você vende, recebe, entrega e atende depois da compra.
Para negócios que vão começar a vender online ou precisam reorganizar uma loja existente.
Começamos por uma decisãoCriação de lojas virtuais
Objetivo do negócio
Entrega definida
Execução por etapas
Validação no contexto
Você entende o que será feito e por quê.
O problema aparece na rotina.
O trabalho faz sentido para negócios que vão começar a vender online ou precisam reorganizar uma loja existente.
A primeira conversa serve para entender o que acontece hoje, o que precisa mudar e o que vale preservar.
Situação 2
Estoque, pagamento e atendimento carregam informações diferentes.
Situação 3
A loja entra no ar sem uma rotina para acompanhar os pedidos.
O trabalho na prática
O que a PSWEX pode entregar.
Combinamos as etapas conforme a necessidade. Você recebe uma proposta com escopo, responsabilidades, investimento e condições para começar.
- 01
Catálogo e compra
Categorias, atributos, variações, páginas de produto e navegação alinhadas ao jeito como o cliente procura.
- 02
Checkout e pagamento
Definição do fluxo de fechamento e avaliação de meios de pagamento, antifraude e regras do fornecedor escolhido.
- 03
Pedido e operação
Mapeamento de estoque, frete, status de pedido, mensagens e integrações administrativas necessárias.
- 04
Lançamento acompanhado
Conferência da jornada de compra, preparação do atendimento e indicadores para observar o que acontece depois da visita.
Projeto PSWEX
Loja do Prematuro: comércio digital.
A Loja do Prematuro integra o portfólio da PSWEX como projeto de e-commerce e aplicativo. O trabalho reúne presença digital e uma experiência de compra ligada a um negócio especializado.
Ver o contexto do projetoCriação de lojas virtuais
Capacidades que podem compor o projeto.
A solução pode reunir outras especialidades da PSWEX. A escolha acompanha o objetivo e a viabilidade de cada etapa.
- Loja virtual e catálogo digital
- Arquitetura de categorias e produtos
- Experiência mobile
- Checkout e gateways conforme viabilidade
- Integrações com estoque e logística
- Mensuração e atendimento
- Produtos, categorias e variações
- Catálogos para consulta ou compra
- Integrações administrativas conforme viabilidade
Antes de começar.
Vocês escolhem a plataforma da loja?
A escolha considera catálogo, volume esperado, operação, integrações e orçamento. Podemos trabalhar uma base existente ou propor outra, explicando custos e dependências.
Vocês cadastram produtos e organizam o catálogo?
Esse trabalho pode ser incluído. Quantidade de itens, imagens, descrições, variações e origem das informações precisam entrar no escopo.
A loja se integra ao meu sistema de estoque?
A integração é avaliada com a documentação e os acessos disponíveis. Definimos quais dados circulam, como tratar falhas e quem responde por cada sistema.
Outras partes que podem entrar na conversa.
Integração de pagamentos e checkout
Mapeamento de pedido, cobrança, confirmação, falha e ações que dependem do pagamento.
Gestão de tráfego pago
Objetivo, intenção de busca, públicos, palavras-chave, negativas e critérios para distribuir o investimento.
Sistemas e integrações
Desenho das etapas, responsáveis, exceções e critérios que o sistema deve respeitar.
Para ajudar na decisão
Site, landing page ou loja virtual: por onde começar?
O formato depende do que a pessoa precisa fazer. Um site organiza a apresentação da empresa. Uma landing page concentra uma oferta e uma decisão. Uma loja virtual acrescenta catálogo, compra e operação de pedidos. Os três podem participar do mesmo negócio.
Ler o guiaVamos falar do seu negócio
Planejar minha loja virtual
Conte o que você quer resolver ou colocar em prática. A conversa começa por aí.
Se puder, deixe um pouco de contexto. Assim, a gente chega à primeira conversa entendendo melhor o que você precisa.