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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
PSWEX TECNOLOGIA SERVIÇOS E PAGAMENTOS LTDA.
Texto institucional de 19 de maio de 2025. Informações sobre os formulários atualizadas em 10 de setembro de 2026.

1. INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade (“Política”) se aplica a todos os serviços prestados pela PSWEX TECNOLOGIA SERVIÇOS E PAGAMENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 28.477.119/0001-79, com sede na Av. Silviano Brandão, 1139, sala 11, Sagrada Família, Belo Horizonte/MG, CEP 31030-105, doravante denominada “PSWEX”.

Visando proteger sua privacidade, bem como garantir a liberdade e o exercício de direitos do titular de dados, a PSWEX apresenta a presente Política, com o objetivo de informar de forma clara e objetiva como ocorre a coleta, tratamento e armazenamento de dados pessoais necessários à prestação dos serviços.

Ao utilizar os serviços da PSWEX, o titular declara estar ciente e dá consentimento expresso ao tratamento de seus dados pessoais conforme esta Política. Caso não concorde com os termos, recomenda-se não utilizar os serviços.

Nos casos em que o usuário for Pessoa Jurídica, algumas disposições poderão não ser aplicáveis, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. CONCEITOS
Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável. Titular é a pessoa a quem os dados se referem. Tratamento compreende operações realizadas com esses dados. A PSWEX atua como controladora dos dados recebidos pelos formulários deste site.

3. DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA PSWEX E SUAS FINALIDADES
A PSWEX poderá tratar os seguintes dados:

Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, telefone, endereço, e-mail.

Execução dos serviços: dados bancários e transacionais.

Recrutamento e seleção: nome, e-mail, foto, dados profissionais.

Suporte ao cliente: nome, CPF, e-mail, conteúdos das interações.

Marketing digital: nome, telefone, e-mail.

Registros de acesso: data, hora, IP, cookies e dados técnicos.

Outras finalidades incluem:

Desenvolvimento de produtos e melhoria de serviços;

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

Prevenção a fraudes e segurança dos usuários;

Fornecimento dos serviços contratados.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

Parceiros e prestadores de serviços essenciais à execução dos serviços;

Autoridades administrativas e judiciais, quando requisitado;

Em processos societários envolvendo fusão, cisão ou aquisição da PSWEX.

Em todas as hipóteses, adotaremos medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação.

5. ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS
Os dados serão armazenados enquanto forem necessários às finalidades informadas ou para cumprimento de obrigações legais. Após o término, poderão ser mantidos pelo prazo legal de guarda, especialmente no caso de registros financeiros, nos termos do Banco Central e da legislação vigente.

6. DIREITOS DO TITULAR
Você possui os seguintes direitos:

Confirmação e acesso aos dados;

Correção e atualização;

Anonimização, bloqueio ou eliminação;

Portabilidade;

Informação sobre compartilhamentos;

Revogação de consentimento;

Revisão de decisões automatizadas;

Peticionar à ANPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail central@pswex.com.br.

7. SEGURANÇA DOS DADOS
A PSWEX adota medidas de segurança conforme as melhores práticas do mercado, com uso de criptografia, controle de acesso, firewalls e políticas de confidencialidade.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo. A versão atualizada sempre estará disponível em https://pswex.com.br com a data da última atualização.

9. CONTATO
Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para:

E-mail: central@pswex.com.br

Endereço: Av. Silviano Brandão, 1139, sala 11, Sagrada Família, Belo Horizonte/MG, CEP 31030-105.

Formulários e integrações deste site

Ao enviar um formulário, os dados de contato, a solicitação, sua origem e a autorização de contato são gravados em banco de dados. O encaminhamento aos sistemas de atendimento pode utilizar uma integração de automação. A indisponibilidade dessa integração não apaga o contato já salvo.

Este site utiliza Google Tag Manager para mensuração, incluindo Google Analytics e tecnologias Meta configuradas pela PSWEX. O reCAPTCHA do Google pode ser utilizado para verificar os envios e reduzir abuso. O mapa de avaliação é elaborado no navegador e só é compartilhado quando você decide enviar uma solicitação.

Para falar sobre seus dados, utilize a Central de Ajuda.

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