Situação 1
Método UPro
O marketing trouxe interesse. A operação precisa transformar isso em conversa.
O Método UPro reúne diagnóstico, estratégia e implantação da operação comercial. Anúncios, páginas, CRM, atendimento, automação e treinamento são trabalhados em conjunto.
Para quem quer estruturar a aquisição de clientes ou corrigir as perdas entre o clique, o atendimento e a proposta.
Começamos por uma decisãoMétodo UPro
Objetivo do negócio
Entrega definida
Execução por etapas
Validação no contexto
Você entende o que será feito e por quê.
Leia a apresentação de Lourenço sobre Método UPro
Por que uma boa campanha pode perder a venda no atendimento?
Imagine que o cliente pediu uma proposta. A equipe enviou, ninguém combinou o retorno e aquela conversa ficou esquecida.
O Método UPro, da PSWEX, trabalha a estratégia e a implantação dessa operação comercial, do anúncio ao acompanhamento dos contatos.
A oferta da página orienta a conversa. O que foi combinado fica registrado. A equipe recebe orientação para continuar o atendimento e acompanhar quem ficou de decidir.
Assim, temos um caminho para observar e ajustar, em vez de olhar somente para o anúncio.
Conte como sua empresa vende hoje aqui na página do Método UPro. Vamos avaliar o projeto que faz sentido pra você.
O problema aparece na rotina.
O trabalho faz sentido para quem quer estruturar a aquisição de clientes ou corrigir as perdas entre o clique, o atendimento e a proposta.
A primeira conversa serve para entender o que acontece hoje, o que precisa mudar e o que vale preservar.
Situação 2
A equipe responde sem um processo para qualificar e continuar.
Situação 3
O relatório termina nos leads e não ajuda a entender propostas e vendas.
O trabalho na prática
O que a PSWEX pode entregar.
Combinamos as etapas conforme a necessidade. Você recebe uma proposta com escopo, responsabilidades, investimento e condições para começar.
- 01
Diagnóstico e oferta
Análise do caminho atual, das rupturas e dos argumentos que precisam sustentar a venda.
- 02
Estratégia e produção
Planejamento de campanha, conteúdo, anúncios e páginas com intenção de compra e próximo passo definidos.
- 03
Implantação comercial
Configuração de formulários, CRM, rotinas de atendimento e automações necessárias para preservar o contexto do lead.
- 04
Equipe e acompanhamento
Treinamento, indicadores e revisão de campanha e processo a partir dos dados disponíveis.
Projeto PSWEX
Evenmart: da venda à operação do evento.
O projeto reúne páginas, CRM, WhatsApp, funil, checkout, pagamentos, caixas móveis e controle de acesso. Essa combinação mostra como a experiência comercial se encontra com a operação presencial.
Da estratégia à rotina de vendas.
Preparar
Diagnóstico, oferta e estratégia de aquisição orientam o que será produzido.
Colocar em uso
Textos, criativos, páginas, campanhas, formulários, CRM e automações conectam os pontos da jornada.
Acompanhar
Treinamento, indicadores e análise comercial ajudam a observar a qualidade do atendimento e das oportunidades.
O plano pode envolver a equipe da empresa e fornecedores que já participam da operação. As responsabilidades ficam explícitas.
Método UPro
Capacidades que podem compor o projeto.
A solução pode reunir outras especialidades da PSWEX. A escolha acompanha o objetivo e a viabilidade de cada etapa.
- Diagnóstico da operação comercial
- Estratégia de oferta e aquisição
- Páginas, criativos e anúncios
- CRM e automações comerciais
- Roteiros e treinamento de atendimento
- Dashboard e rotina de acompanhamento
Antes de começar.
UPro é uma plataforma de atendimento?
O Método UPro é um serviço de estruturação e implantação comercial. A Plataforma UPro é uma oferta de multiatendimento com avaliação própria. Um software pode apoiar o método, mas não é o trabalho inteiro.
Vocês cuidam só da parte de anúncios?
O UPro pode reunir campanha, página, atendimento, CRM e treinamento. O escopo começa pelas etapas que precisam ser organizadas.
Já tenho agência ou equipe comercial. Faz sentido?
Pode fazer. Definimos responsabilidades e a parte em que a PSWEX atuará, aproveitando o que já funciona.
Qual é o investimento em mídia?
A verba das plataformas é tratada separadamente da gestão e da implantação. A definição depende do objetivo, do contexto e da capacidade de atendimento.
Outras partes que podem entrar na conversa.
Funis e operação de vendas
Etapas, dúvidas e decisões desde a primeira atenção até o fechamento e o relacionamento.
Gestão de tráfego pago
Objetivo, intenção de busca, públicos, palavras-chave, negativas e critérios para distribuir o investimento.
WhatsApp para atendimento e vendas
Definição de entrada, triagem, responsável e passagem entre setores.
Vamos falar do seu negócio
Revisar minha operação comercial
Conte o que você quer resolver ou colocar em prática. A conversa começa por aí.
Se puder, deixe um pouco de contexto. Assim, a gente chega à primeira conversa entendendo melhor o que você precisa.